Kontaktuppgifter

Ring 112 om du eller någon annan är i en akut nödsituation och behöver hjälp omgående. Beroende på vad det gäller så kan du få hjälp av ambulans, brandkår eller polis.

Socialjour för akuta problem

Vindelns kommun har ett avtal med socialjouren i Umeå för akuta problem efter kontorstid. Socialjouren har i sin tur en nära samverkan med polisen. Vid behov av akuta sociala insatser efter kontorstid kan du nå socialjouren i Umeå genom polisen på telefon 114 14 eller 112.

Socialjouren, Umeå kommun Länk till annan webbplats.

Ring 090-16 30 50

Under kontorstid kan du alltid nå en tjänsteperson på socialförvaltningen för akut hjälp. Våra socialsekreterare på individ- och familjeomsorgen når du dagligen måndag-fredag genom att ringa kommunens växel 0933-140 00.
Om ingen handläggare går att nå kan du lämna meddelande via växeln att du önskar bli uppringd.

Hjälp vid akuta psykiska problem

Behöver du eller någon i din närhet snabb psykiatrisk hjälp ska du vända dig till psykiatriska akutmottagningen på Norrlands universitetssjukhus.

Ring 090- 785 65 00

Psykiatrisk klinik Umeå Länk till annan webbplats.

Kommunalhusvägen 11

Postadress:
Vindelns kommun
Sociala sektorn
922 81 Vindeln

Telefon (växel): 0933-140 00
Fax: 0933-141 29

Socialsekreterare

Socialsekreterare individ- och familjeomsorgen
Ingen telefontid, nås via växeln 0933-140 00

Socialsekreterare försörjningsstöd
Ring via växeln så kopplar de dig till en handläggare försörjningsstöd:
Socialsekreterare Julia Conradsson
Telefontid: måndag till fredag klockan 09:30-10:30

Familjehemssekreterare och uppdragstagare
William Sandell
E-post: william.sandell@vindeln.se
Telefon: 0933-14008

Socialtjänstens öppenvård

Behandlingsteamet, öppenvård för vuxna och familjer

Malin Flumé 070-301 25 60
Stina Lundstedt 070-301 29 54

Biståndshandläggare äldreomsorgen, färdtjänst, riksfärdtjänst

Ring växeln på tel 0933-140 00 och be att få bli kopplad.
Telefontid: Måndag-torsdag, kl.08.00-09.00 (OBS! Gäller ej röda dagar)

Hälso- och sjukvård, hemsjukvård, funktionsomsorg

MAS Medicinskt ansvarig sjuksköterska
Eva Andersson 0933-140 43

Ansvarig Verksamhetschef
Liza Wikström 0933-140 25

Enhetschef HSL
Katja Harju 0933-141 87

Sjuksköterska Hemsjukvård
0933-141 80 (telefontid vardagar klockan 8-9)

Anhörigstöd
Telefontid, fredagar, kl. 09.00 – 11.00
Tel; 070-661 40 89

Arbetsterapeut
Birgitta Dahle 070-373 02 39
Jill Eriksson 070-689 69 99
Emma Gelin 070-301 56 63

Sjukgymnast
Bengt Eklund 070-373 34 81
Lisa Hörnberg 070-301 69 82

Särskilda boenden

Bäckstugans personal:
0933-140 89 måndag, tisdag och torsdag klockan 8.30 - 16.00

Enhetschef 0933-141 87
Arbetsterapeut 0933-142 23

Älvbacken

Besöksadress
Finnbacksvägen 4
922 32 Vindeln

Enhetschef, HSL/HST
Katja Harju 0933-141 87

Enhetschef, avdelning 1, 2 och 3
Sara Hamreby 0933-141 71

Enhetschef, avdelning 4 och 5
Mikael Schau 0933-141 53

Enhetschef, avdelning 6 och 7 Rehab
Emma Granström 0933-141 23

Avdelning 6 Dag/kväll
Dag; 072-453 36 42
Natt; 072-453 36 46

Avdelning 7 Rehab Dag/kväll
Dag; 072-453 36 47
Natt; 072-453 36 38

Telefonnummer

Sjuksköterska 070-204 20 08 eller 070-373 34 93

Avdelning 1 0933-142 51

Avdelning 2 0933-142 52

Avdelning 3 0933-142 53

Avdelning 4 0933-142 54

Avdelning 5 0933-142 55

Sjukgymnast 0933-142 62

Arbetsterapeut 0933-140 90

Köket 0933-142 64

Trygghetsboende

Almagårdens Trygghetsboende

Trygghetsvärdinna:
Barbro Arvidsson Löfgren, 0933-140 26

Ansvarig Verksamhetschef:
Liza Wikström, 0933-140 25

Åmbackens Trygghetsboende

Kock och Trygghetsvärdinna:
Sofia Öhman, 070-508 24 78

Ansvarig Verksamhetschef:
Liza Wikström, 0933-140 25

Gruppbostäder

Gruppbostäder, Diamantens korttidsverksamhet & Boendestöd

Pontus Wessén, 0933-14259

Ansvarig Verksamhetschef:
Diana Wikberg, 0933-14037

Hemtjänst

Enhetschef Hemtjänsten Vindeln
Sandra Säfström 0933-140 73 Trygghetsboende Almagården och nattpatrullen.
Linda Jonsson 0933-140 20 Centrala Vindeln grupp bil, blå och röd.

Enhetschef Hemtjänsten Granö/Hällnäs/Åmsele
Linda Sundqvist 0933-140 41

Ansvarig verksamhetschef
Liza Wikström 0933-140 25

LSS Handläggare

LSS-handläggare
Telefontid måndag-fredag kl 09:30-10:30, nås via växeln 0933-140 00

LSS Sjuklöner:
Erika Holmström
erika.holmstrom@vindeln.se
0933-140 55

Retrå resursverksamhet

Retrå butik

072-702 03 30

Kontor och verkstad

0933-141 95

Verkstad

Mats Byström-Nuft, arbetshandledare med samordningsansvar

0933-141 95 eller 070-373 08 91

Bilvård

Tommy Hilmersson, arbetshandledare 072-702 04 70

Retrå Service

Daniel Höglund, 070-202 54 43
David Brodin, 070-373 08 61

Enhetschef

Jakob Kveder 0933-140 88

Ansvarig verksamhetschef

Diana Wikberg 0933-140 37

Arbetsmarknadsenheten AME

Arbetskonsulent och koordinator
Anne-Li Alfredsson 070-227 75 46

Ungdoms- och integrationsassistent
Britt-Louise Eriksson 070-300 84 67

Enhetschef
Jakob Kveder 0933-140 88, 073-184 19 32

Ansvarig Verksamhetschef
Diana Wikberg 0933-140 37

Aktivitetslots

Ellinor Gustavsson
Telefon: 072-453 36 71
E-post: ellinor.gustavsson@vindeln.se

Synpunkter och klagomål Sociala sektorn

För att förbättra och utveckla verksamheten inom vården och omsorgen i Vindeln tycker vi att det är viktigt att ta tillvara de synpunkter och klagomål som kommuninvånare, vårdtagare och anhöriga har på vår verksamhet.

Du kan klaga på allt som du inte tycker fungerar bra i vår verksamhet. Det är dock viktigt att understryka att detta inte ersätter din möjlighet att överklaga formella myndighetsbeslut till förvaltningsrätten.

Lämna klagomål via e-tjänst:
Synpunkt och klagomål på kommunens verksamheter - Vindelns kommun Länk till annan webbplats.

Använd blanketten eller skriv till:
Vindelns kommun, Sociala sektorn
922 81 Vindeln

Sociala sektorns hantering av synpunkter och klagomål

Den som tar emot synpunkter eller klagomål ska skicka mottagarbrev eller ta kontakt per telefon så snart som möjligt, dock senast inom sju vardagar, till dig som lämnat den skriftliga synpunkten eller det skriftliga klagomålet och angett namn, kontaktuppgifter och att du vill få återkoppling.

Mottagarbrevet eller telefonkontakten ska tala om att synpunkten eller klagomålet är mottaget och vem som kommer att utreda ärendet vidare.

Utredning och åtgärd

Synpunkten eller klagomålet utreds och åtgärdas inom fyra veckor, då svar skickas till dig. Synpunkter eller klagomål som gäller sjukvården inom kommunens särskilda boenden eller den kommunala hemsjukvården handläggs av kommunens medicinskt ansvariga sjuksköterska, MAS.

Ring 1177 för att få sjukvårdsrådgivning. Är det akut, ring 112

114 14 Polisen

Om det inte är akut kan du nå Polisen via numret 114 14. Du kan till exempel lämna tips. Är det akut, ring 112

113 13 Information vid olyckor och kriser

Om en samhällskris inträffar kan du ringa 113 13 för att få aktuell information om händelsen.

Oro för barn eller unga

Läs om det på sidan Misstanke om att barn far illa. Länk till annan webbplats.Är det akut, ring 112

Kvinnojouren

I dagsläget bedrivs ingen separat kvinnojour i Vindelns kommun. Om behov av stöd och hjälp i sådana situationer då en kvinnojour skulle vara behövlig kan du kontakta socialtjänsten via kommunens växel på telefon 0933-140 00.

Vid akut behov av stöd och hjälp kan du förutom socialtjänsten ringa vårdcentralens akutnummer 0933-138 30 (kl. 08-17) eller larmnumret 112.

Terrafem

Kvinnojour på andra språk än svenska, ring 020-52 10 10

Kvinnojourer i angränsande kommuner

Lycksele Kvinnojour

Ring 0950-372 11
E-post till Lycksele kvinnojour

Umeå Kvinnojour

Ring 090-77 97 00
E-post till Umeå kvinnojour
Webbplats, Kvinnojouren i UmeåLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.

Umeå juridikjour

Juridikjouren är en del av kvinnojouren och erbjuder gratis juridisk rådgivning till kvinnor som utsatts för brott. Jouren kan också följa med som stöd vid besök hos ex. polis, socialtjänst och på rättegångar.

Juridikjouren har telefontid på tisdagar och torsdagar kl. 18.00-21.00.

Ring 090-77 97 00
E-post till Umeå juridikjour

Umeå tjejjour
Tjejjourerna arbetar på samma sätt som kvinnojourerna, men vänder sig till yngre kvinnor som till exempel utsatts för hot, misshandel och sexuella övergrepp, eller som av andra skäl behöver få prata med en annan tjej. De arbetar också utåtriktat med att synliggöra tjejers livsvillkor.

Ring 090-77 81 81
E-post till Umeå tjejjour

Tjejjourens webbplatsLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.

Kvinnofridslinjen

Kvinnofridslinjen är en nationell stödtelefon för dig som utsatts för fysiskt, psykiskt eller sexuellt våld. Dess uppgift är att lyssna, ge professionellt stöd och upplysa om var du kan få hjälp. De har tystnadsplikt och man kan vara anonym. Det är gratis att ringa kvinnofridslinjen och samtalet syns inte på telefonräkningen.

Ring 020-50 50 50
Kvinnofridslinjens webbplats Länk till annan webbplats.

Mansmottagningen

Ring 020-245 245 

Umeå mansmottagnings webbplats Länk till annan webbplats.

Bris - Barnens hjälptelefon

Till Barnens hjälptelefon 116 111 kan alla under 18 år ringa och prata med en vuxen om vad som helst. Det är gratis och ditt nummer visas inte. Man kan inte heller se på telefonräkningen att du har ringt. Däremot kan du själv behöva rensa i samtalslistan efteråt, om du inte vill riskera att numret till Bris 116 111 syns bland senast uppringda nummer.

Du behöver inte tala om vem du är och du bestämmer själv vad du vill prata om. Behöver du mer hjälp, be att få prata med en BRIS-kurator.

Bris webbplats Länk till annan webbplats.

Bris för vuxna

Bris erbjuder stöd och råd till vuxna som har frågor om eller känner oro för ett barn.

Ring 077-150 50 50

Brottsofferjouren

Många människor som utsätts för brott har ett behov av att prata om det som hänt och få stöd och hjälp under rättsprocessen. Brottsofferjouren ger kostnadsfritt information, hjälp och stöd till brottsoffer och vittnen.

Stödpersonerna som arbetar på jouren har avgivit tystnadslöfte.

Brottsofferjouren Umeåregionens webbplatsLänk till annan webbplats. Länk till annan webbplats.
Ring 116 006
E-post till Brottsofferjouren Umeåregionen
E-post till vittnesstödet Umeåregionen

Orostelefon om radikalisering

Hit kan du ringa om du är orolig över att någon i din närhet håller på att radikaliseras. Du kan även få hjälp om det gäller dig själv. Orostelefonen drivs av Rädda barnen. De som svarar kan ge dig råd och stöd oavsett din ålder eller åldern på den som oron gäller.

Ring 020-100 200 anonymt och kostnadsfritt för att få stöd och råd. Orostelefonens webbplats

HBTQI-jouren

RFSL Stödmottagning Länk till annan webbplats.

Målgruppen är hbtqi-personer som blivit utsatta för trakasserier, hot och våld. Även närstående och vänner till våldsutsatta hbtqi-personer är välkomna samt personer som i sitt yrke möter våldsutsatta hbtqi-personer.